Leroy Merlin

Puede conocer los gastos de envío de sus artículos una vez que los haya añadido a su cesta de la compra siguiendo estos pasos: Selecciona "Continuar". En el paso "Entrega", elige la opción de envío que prefieras: entrega a domicilio o recogida en tienda. Una vez seleccionada, podrás ver la tarifa de envío automáticamente en el panel de resumen de gastos. Los gastos de envío a domicilio son : Paquetes de menos de 10 kg y dimensiones inferiores a 1,90 m: 3,90 euros o 7,90 euros . Paquetes de entre 10kg y 20kg y dimensiones inferiores a 1,90m: 9,90€ o 13,90€ . Paquetes de entre 20 kg y 40 kg y dimensiones inferiores a 1,90 m: 19,90 euros o 24,90 euros . Paquetes de entre 40 y 100 kg y dimensiones inferiores a 1,90 m: 29,90 euros o 49,90 euros . Paquetes entre 100 kg y 200 kg y dimensiones inferiores a 1,90 m: 39,90 euros o 59,90 euros . Paquetes de entre 200 kg y 300 kg y dimensiones inferiores a 1,90 m: 49,90 euros o 69,90 euros . Paquetes de menos de 500 kg y dimensiones inferiores a 1,90 m: 69,90 euros o 99,90 euros . Paquetes de más de 500 kg y dimensiones superiores a 1,90 m: 99,90 euros o 119,90 euros . Los gastos de envío dependen del destino del pedido, del peso y del tamaño de los artículos . Si necesita el servicio de entrega a domicilio, tendrá un coste adicional de 30 euros.

Los plazos de entrega de los pedidos varían en función del método de entrega que seleccione. Elija la mejor opción para usted: Si quieres recogerlo en tienda , lo tendrás en las 2 horas siguientes a realizar tu pedido si tu compra se ha realizado antes de las 19 horas de lunes a sábado. Si te lo enviamos a casa , llegará a tu domicilio en 24 horas, siempre que tu compra se haya realizado antes de las 20 horas de lunes a sábado. Podemos entregarlo en su domicilio el mismo día que realiza el pedido para compras realizadas antes de las 14 h de lunes a sábado. ¿Cómo puedo ver la fecha de entrega de mi pedido? Después de procesar su pedido, verá la fecha de entrega estimada en el segundo paso: "Entrega . "Y, después de completarlo, puede comprobar la fecha de entrega estimada y el estado de su pedido siguiendo estos pasos: Identifícate En tu área personal, selecciona la sección "Pedidos y Devoluciones" . Encontrarás toda la información relacionada con tu pedido, incluidos los plazos de entrega. Tenga en cuenta que los plazos de entrega se estiman en días laborables (excluyendo sábados, domingos y festivos). Para los pedidos de Marketplace , tanto el transportista como el plazo de entrega dependen del vendedor.

La mayoría de los paquetes llegan a tiempo, pero a veces la entrega puede sufrir retrasos inesperados. Si su paquete no ha llegado en la fecha indicada, haga lo siguiente: Compruebe el estado de su pedido en su área personal, en "Pedidos y devoluciones". Si tiene algún problema con su pedido, rellene el formulario para comunicárnoslo. Estaremos encantados de ayudarle. Si se trata de un pedido de Marketplace , tendrás que ponerte en contacto con el vendedor desde la sección "Pedidos y devoluciones" de tu área de cliente e iniciar una conversación.

Sí, pero para asegurarnos de que se lo damos a la persona adecuada, necesitamos que nos proporcione un documento de autorización impreso en el momento de la entrega, cumplimentado previamente y firmado por el titular del pedido.

Para verificar que eres el titular del pedido, necesitamos que nos facilites tu DNI/NIF o pasaporte , y que presentes el email de confirmación del pedido .

Puedes elegir cualquiera de nuestras tiendas Leroy Merlin España en Península y Baleares, excepto los artículos Outlet Flash o los productos de otros vendedores del Marketplace, que sólo pueden ser entregados en tu domicilio. Cuando realices tu pedido online, te recomendamos que selecciones tu tienda preferida al tramitar tu pedido o incluso antes al revisar la información del producto. Esto le ayudará a conocer la fecha exacta de entrega y el precio de envío del producto que desea comprar.

En nuestra tienda online, nos esforzamos por tener todos los productos que necesitas. Sin embargo, nuestras ubicaciones físicas no tienen espacio suficiente para todo, y algunos de los productos disponibles en línea pueden no estar disponibles para su recogida en tienda. Para diferenciarlos, puede comprobar la disponibilidad de este servicio en la página del producto y durante la tramitación del pedido, en el paso "Envío" . Para utilizar el servicio de recogida en tienda, todos los artículos de su cesta deben ser aptos para el servicio . Si alguno de los productos no lo es, le mostraremos aquellos que no son elegibles para la recogida en tienda. Por último, te recordamos que los artículos en venta flash o vendidos por otros vendedores del Marketplace no pueden recogerse en tiendas físicas . Son productos exclusivos de Internet.